Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 24 oktober 2026
Wie zijn wij?
VindUwAutoKoper is een handelsnaam van VindUwAutokoper B.V., gevestigd aan de Marssteden 20, 7547 TC Enschede, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91234379.
Wij bemiddelen tussen particulieren die hun auto willen verkopen en aangesloten, gecertificeerde autobedrijven. Heb je een vraag over je gegevens? Mail naar [email protected] of bel 053 206 2020.
De kopjes hieronder gaan vooral over particulieren die hun auto bij ons aanmelden. Ben je aangesloten als autobedrijf, of werk je bij zo’n bedrijf? Lees dan ook het kopje “Als je autobedrijf bij ons is aangesloten”.
Welke gegevens verwerken wij?
Als je je auto aanmeldt
- Je naam, straatnaam, huisnummer, postcode en woonplaats
- Je telefoonnummer en e-mailadres
- Je geboortedatum
- Eventueel je bedrijfsnaam
- Het kenteken van je auto en de voertuiggegevens die daarbij horen, zoals merk, model, kilometerstand, APK-datum, uitvoering, opties en staat
- Foto’s die je uploadt
- De vraagprijs die je noemt
Als je onze website bezoekt
Technische gegevens zoals je IP-adres, je browser en de pagina’s die je bekijkt. Statistieken over je bezoek verwerken we alleen als je daar toestemming voor geeft via de cookiemelding.
Waarom verwerken wij deze gegevens?
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Je auto voorleggen aan aangesloten autobedrijven en de biedingen bij je terugbrengen | Uitvoering van de bemiddelingsovereenkomst |
| Contact met je opnemen over je aanmelding | Uitvoering van de overeenkomst |
| De verkoopovereenkomst en de overdracht correct laten verlopen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Vaststellen dat je 18 jaar of ouder bent bij het sluiten van de overeenkomst | Wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang |
| Onze website en dienstverlening verbeteren | Jouw toestemming |
| Fraude en misbruik voorkomen | Gerechtvaardigd belang |
Je geboortedatum gebruiken wij op het moment dat de mondelinge overeenkomst wordt gesloten. Alleen iemand van 18 jaar of ouder kan een auto rechtsgeldig verkopen, en dat moeten wij kunnen vaststellen.
Met wie delen wij je gegevens?
Met aangesloten autobedrijven
Dit is de kern van onze dienst. Om een bod te kunnen uitbrengen, krijgen de aangesloten gecertificeerde autobedrijven de gegevens van je auto te zien. Zodra je een bod accepteert, delen wij je contactgegevens met dat ene bedrijf, zodat de overdracht geregeld kan worden.
Bij een akkoord stellen wij twee documenten op: jij ontvangt een verkoopovereenkomst en het kopende autobedrijf ontvangt een koopovereenkomst. Daarin staan jouw gegevens, de gegevens van het autobedrijf en de afspraken over de auto en de prijs.
Met leveranciers die ons ondersteunen
Denk aan onze hostingpartij, onze e-maildienst en diensten die onze website beveiligen. Zij verwerken gegevens uitsluitend in onze opdracht.
Met Google
Voor websitestatistieken, en alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven. Ook gebruiken wij een beveiliging van Google die onze formulieren tegen misbruik beschermt. Hierbij kunnen gegevens worden verwerkt in de Verenigde Staten, op basis van de standaardbepalingen van de Europese Commissie.
Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.
Hoe lang bewaren wij je gegevens?
- Leidt je aanmelding niet tot een verkoop, dan bewaren wij je gegevens 24 maanden
- Is je auto wel verkocht, dan bewaren wij de gegevens 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat van ons verlangt voor onze administratie
- Websitestatistieken bewaren wij 14 maanden
- De advertentie waarmee je bij ons kwam onthouden we 30 dagen in je browser; bij een aanmelding bewaren we die campagnenaam even lang als je aanmelding
Als je autobedrijf bij ons is aangesloten
Biedt je bedrijf via ons op auto’s van particulieren, of werk je bij zo’n bedrijf? Hieronder lees je wat we met je gegevens doen. Is je bedrijf een bv of nv, dan gaat het vooral om jouw gegevens als contactpersoon. Heb je een eenmanszaak of vof, dan zijn ook de gegevens van je bedrijf persoonsgegevens.
Welke gegevens verwerken wij?
- Je account: de naam van de contactpersoon, je e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en inloggegevens
- De gegevens van je bedrijf, zoals je adres en je KvK-nummer, en als we erom vragen je erkenning bij de RDW
- Je aanmelding bij ons, met het moment waarop je akkoord ging met onze algemene voorwaarden, en de browser waarmee je het formulier verstuurde
- Je zoekopdrachten en voorkeuren, bijvoorbeeld voor merken of brandstof
- Je biedingen en aankopen: het bedrag, het tijdstip, de auto en de afspraken over betaling en afname
- Gegevens over het inloggen en andere beveiligingsgebeurtenissen rond je account, zoals het tijdstip, je IP-adres en je browser, om ons portaal te beveiligen. Je wachtwoord bewaren we niet leesbaar
- Notities die onze medewerkers maken over de samenwerking, bijvoorbeeld over afspraken, gesprekken of betalingen
- Als we je account blokkeren of sluiten: de reden, de toelichting die we je mailen, een interne notitie met de feiten, wie van ons het deed en wanneer, en of de mail is verstuurd
- Gebruik je onze dealer-app? Dan bewaren we ook je favorieten en welke autopagina’s je opent. Meer daarover lees je in de privacyverklaring van de dealer-app
Waarom verwerken wij deze gegevens?
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Je aanmelding controleren en je toegang geven tot ons portaal en de dealer-app | Uitvoering van de overeenkomst* |
| Je auto’s laten zien die bij je zoekopdrachten passen, je biedingen verwerken en je aankopen afhandelen | Uitvoering van de overeenkomst* |
| Onze administratie bijhouden, zoals facturen en betalingen | Wettelijke verplichting |
| Je mailen met nieuws over het dealerportaal en onze diensten (nieuwsbrief) | Gerechtvaardigd belang. Afmelden kan altijd via de link onderaan elke mail |
| Ons portaal beveiligen, afspraken bewaken, misbruik voorkomen en zo nodig je account blokkeren of sluiten | Gerechtvaardigd belang |
| Kunnen laten zien wat er is gebeurd bij een vraag, klacht of geschil | Gerechtvaardigd belang |
* Werk je bij een bv of nv, dan gebruiken we jouw gegevens als contactpersoon op grond van ons gerechtvaardigd belang: we hebben ze nodig om met je bedrijf samen te werken.
Met wie delen wij je gegevens?
- Andere autobedrijven zien je biedingen, maar niet je naam of de naam van je bedrijf.
- De verkoper. Accepteert een verkoper je bod, dan krijgt die verkoper de gegevens van je bedrijf die nodig zijn voor de verkoop. Ze staan in de verkoopovereenkomst.
- Leveranciers die ons ondersteunen, zoals onze hostingpartij, de diensten die onze website beveiligen en de leverancier van onze dealer-app (servers in de Europese Unie). Zij verwerken je gegevens alleen in onze opdracht.
- Google. Via Google versturen we e-mail vanaf onze website en houden we ons interne overzicht van aangesloten bedrijven bij. Ook gebruiken we reCAPTCHA van Google: een controle die onze formulieren beschermt tegen spam en misbruik. Daarbij kunnen gegevens ook in de Verenigde Staten worden verwerkt. Google neemt deel aan het EU-VS-gegevensprivacykader; de Europese Commissie heeft besloten dat gegevens bij deelnemers daaraan passend beschermd zijn. Meer weten? Mail naar [email protected].
- De reden waarom we een account blokkeren of sluiten, delen we niet met verkopers of andere autobedrijven.
Als we je account blokkeren of sluiten
Blokkeren of sluiten we je account, dan sturen we je een mail met de reden. Onze medewerker kan daarnaast een interne notitie maken met de feiten, bijvoorbeeld om welke auto het ging, op welke datum en wat er gebeurde. Die notitie staat niet in de mail. Je kunt hem wel opvragen, net als je andere gegevens.
Sluiten we je account, dan zetten we het uit, halen we je bedrijf uit onze mailings, en kun je niet meer bieden. We verwijderen je gegevens dan nog niet meteen. We bewaren ze zo lang als hieronder staat.
Hoe lang bewaren wij je gegevens?
- Zolang je bij ons bent aangesloten: je account, je bedrijfsgegevens, je zoekopdrachten en de notities van onze medewerkers.
- Biedingen die niet tot een aankoop leiden: 24 maanden na het bod.
- Aankopen (het geaccepteerde bod, de koopovereenkomst, facturen en betalingen): 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat van ons verlangt voor onze administratie.
- Na het einde van je aansluiting: je account, je contactgegevens, je aanmelding, je zoekopdrachten en de notities nog 24 maanden.
- Wat we vastleggen bij het blokkeren of sluiten van je account, met de interne notitie:
- zolang de blokkade loopt, en daarna nog 24 maanden als we de blokkade opheffen;
- 24 maanden na het sluiten, als we je account sluiten omdat je dat zelf vroeg, omdat je bedrijf gestopt is of omdat je account lang niet gebruikt werd;
- 5 jaar na het sluiten bij een andere reden. Dat geldt ook als we je account eerder om zo’n andere reden hebben geblokkeerd en dat nog bewaren. Zo lang kan er nog een geschil over ontstaan, en dan moeten we kunnen laten zien wat er gebeurde.
- Gegevens over het inloggen en andere beveiligingsgebeurtenissen in ons beveiligingslogboek: hoogstens 90 dagen. Gegevens over het inloggen in de dealer-app: zo lang als nodig is om de dealer-app te beveiligen. Je inlogsessies op onze website: tot je uitlogt of tot we je account sluiten.
- Loopt er een vraag, klacht of geschil, dan bewaren we wat daarvoor nodig is tot het is afgehandeld.
- Sluiten we je account, dan beëindigen we meteen je inlogsessies op onze website.
Daarna verwijderen we je gegevens, of we maken ze anoniem zodat ze niet meer naar jou of je bedrijf te herleiden zijn.
Jouw rechten (als contactpersoon, eenmanszaak of vof)
Je hebt dezelfde rechten als hieronder bij “Jouw rechten” staan. Je kunt dus ook de notities en het logboek over jou inzien. Je kunt je gegevens laten verbeteren of laten verwijderen. Wat we moeten bewaren voor onze administratie, of wat we nodig hebben bij een vraag, klacht of geschil, kunnen we niet altijd meteen verwijderen (zie de bewaartermijnen hierboven). En je kunt bezwaar maken, bijvoorbeeld tegen de nieuwsbrief. Stuur je verzoek naar [email protected].
Cookies
Wij plaatsen cookies die nodig zijn om de website te laten werken. Cookies voor statistieken plaatsen we alleen als je in de cookiemelding op “Accepteren” klikt. Weiger je, dan meten wij niets. Wil je je keuze later wijzigen, dan kun je de opgeslagen websitegegevens voor deze site in je browser wissen.
Kom je op onze website via een advertentie, bijvoorbeeld op Facebook, Instagram of Google, dan onthouden we 30 dagen uit welke advertentie je kwam. Dat doen we alleen als je in de cookiemelding op “Accepteren” hebt geklikt. Meld je daarna je auto aan, dan zien we welke advertentie tot die aanmelding leidde. Zo weten we welke advertenties werken en welke niet. We bewaren daarbij alleen de naam van de campagne, geen gegevens over jou. Weiger je, dan meten we dit niet.
Hoe beveiligen wij je gegevens?
Onze website werkt uitsluitend via een beveiligde verbinding. Toegang tot aanmeldingen is beperkt tot medewerkers en aangesloten bedrijven die de gegevens nodig hebben voor hun werk. Je persoonsgegevens zijn niet openbaar zichtbaar op onze website.
Jouw rechten
Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik ervan, je toestemming intrekken of vragen om je gegevens over te dragen.
Stuur je verzoek naar [email protected]. Wij reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer wij dat voor het laatst hebben gedaan.